So einfach kaufen Sie Brillen bei Favoptic!

Einführungsfilm

1. Wählen Sie Ihre Proberahmen

Schauen Sie sich zuerst unsere große Auswahl an Brillengestellen an. Sie haben ein Gestell gefunden, das Sie probieren möchten? Dann klicken Sie einfach auf “Ausleihen” bzw. “Leihen Sie gratis aus”.

Sie können sich bis zu vier Proberahmen auf einmal nach Hause schicken lassen – gratis und völlig unverbindlich.

2. Probieren Sie die Brille zu Hause an – und bestellen Sie über unsere Homepage

Nach einigen Tagen kommen die Proberahmen zusammen mit einer Informationsbroschüre zu Ihnen nach Hause. Jetzt können Sie die Gestelle in aller Ruhe anprobieren. Wir uns freuen uns, wenn Ihnen ein oder mehrere Gestelle gefallen!
Bestellen Sie einfach über unsere Homepage: Klicken Sie auf den Link „Kaufen“ und los geht’s! Bitte denken Sie auch daran, uns eine Kopie Ihrer Verordnung oder Ihres Brillenpasses zu schicken. Welche Alternativen es gibt, erläutern wir Ihnen unter Punkt 3.
Wie gesagt: Auch nach der Bestellung besteht kein Kaufzwang. Und die Proberahmen schicken Sie uns einfach zurück! Das Porto haben wir bereits im Voraus bezahlt

3. So erhalten Sie Ihre Brillenwerte

Sie sind schon Kunde bei uns? Dann haben wir Ihre Brillenwerte bereits, und Sie müssen nichts mehr tun. Wenn Sie zum ersten Mal bei Favoptic eine Brille kaufen, benötigen wir die Kopie einer Verordnung oder Ihres Brillenpasses. So bekommen Sie Ihre Brillenwerte:

  1. Sie haben früher schon einmal eine Augenuntersuchung bei Ihrem Augenarzt oder Optiker durchführen lassen und diese Werte stimmen nach wie vor? Dann rufen Sie Ihren Augenarzt oder Optiker an und bitten Sie ihn um eine Kopie des Brillenpasses. Diese Kopie schicken Sie dann zusammen mit den Proberahmen oder separat an uns. Sie können uns Ihre Werte auch faxen oder im PDF- oder JPG-Format mailen.
  2. Sie sind bereits Kunde bei uns und wir haben Ihre Werte und Pupillenabstand gespeichert.
  3. Sie können auch zum nächsten Optiker gehen und eine Augenuntersuchung machen lassen. Fragen Sie Ihren Optiker nach den Brillenwerten und schicken Sie eine Kopie per Mail support@favoptic.de, Fax, Post oder zusammen mit den Proberahmen.

4. Wir liefern Ihnen die fertige Brille nach Hause

Ihre fertige Brille trifft ein bis zwei Wochen nach Ihrer Bestellung bei Ihnen zu Hause ein. Eine Rechnung liegt bei. Sie haben dann 14 Tage lang volles Rückgaberecht – ohne Angabe von Gründen.